Termeni si Conditii
Termeni si conditii
Termenii și condițiile de utilizare a Site-ului
Ultima actualizare: 16.08.2021
Prezentul document detaliază practica TELVEST AVM SHOP SRL privitoare la funcționarea și utilizarea domeniului www.avmshop.ro (denumit în continuare pe scurt, generic, Site-ul) și are ca scop informarea vizitatorilor/utilizatorilor despre acest subiect.
1. Identificarea operatorului de date
Denumire: SC TELVEST AVM SHOP SRL (denumită în continuare Societatea)
Sediu social: jud. Timiș, Timișoara, Str. Dacilor, nr. 21 , camera 1, apartament 2
Nr. de înregistrare la Registrul Comerțului: J35/2396/2021
CUI: RO44433278
Telefon: +4 0733 247 330
Email: info@avmshop.ro
2. Date de contact în domeniul protecției datelor cu caracter personal
Datele de contact pe care vizitatorul/utilizatorul le poate folosi pentru a transmite oricare cereri, notificări sau sesizări privitoare la Termeni și condiții, Politica de confidențialitate și protecția datelor, Politica de cookie, Condițiile comerciale precum și cu orice alte informații publicate pe Site, politici sau operațiuni efectuate de Societate, sunt indicate la punctul 1 de mai sus.
Termenul în care Societatea va transmite un răspuns este de cel mult 30 zile de la primirea solicitării.
3. Acceptul vizitatorului Site-ului
Acești termeni și condiții sunt asumați de Societate, dar și de vizitatorii Site-ului (adică de dumneavoastră).
În consecință, utilizarea Site-ului de către vizitatori, implică automat acceptarea tuturor celor prevăzute mai jos și a politicilor la care se face trimitere (acolo unde legea nu obligă la efectuarea unor demersuri suplimentare pentru exprimarea unui atare accept), precum și asumarea obligației că aceștia dețin dreptul și capacitatea liberă și deplină de a accesa Site-ul și de a furniza informații Societății.
DACĂ TOTUȘI VIZITATORUL/UTILIZATORUL NU ACCEPTĂ SAU NU AGREEAZĂ ÎN TOT TERMENII ȘI CONDIȚII SAU CELELALTE POLITICI AFIȘATE, ÎL RUGĂM SĂ NU UTILIZEZE SITE-UL.
Accesul la Site necesita crearea unui cont de utilizator.
4. Drepturi de autor
Societatea deține toate drepturile de proprietate intelectuală (inclusiv dreptul de autor) asupra Site-ului, denumirii acestuia și asupra oricărei informații cuprinse în Site (inclusiv dar nelimitat la documentele de la rubrica „Date cu caracter personal”).
Continuțul și designul Telvest Avm Shop, precum și orice alt material având legătură cu acesta trimis de vizitator/utilizator prin E-mail sau furnizat vizitatorului/utilizatorului prin orice altă modalitate (exemplu: articole, design, descriere produse și orice alte materiale), aparțin Societății și/sau colaboratorilor săi - acolo unde acest lucru este specificat în mod expres - (drept de autor) și sunt protejate de legislația privind proprietatea intelectuală.
Vizitatorii/Utilizatorii nu pot utiliza, reproduce sau permite nimănui să utilizeze sau să reproducă materialele Telvest Avm Shop fără a deține o permisiune scrisă, prealabilă din partea Societății. De asemenea, aceștia nu pot folosi cadre (frames în sensul limbajului HTML) sau tehnici de încadrare (framing techniques în sensul limbajului HTML) pentru mărci, logo-uri, sau alte informații protejate de legea copyrightului (inclusiv imagini, texte, interfețe, formulare) ale Telvest Avm Shop fără a deține o permisiune scrisă, prealabilă, din partea Societății.
Este permisă crearea limitată, revocabilă și neexclusiva a hiperlinkurilor către pagina de index a Telvest Avm Shop, atâta timp cât această acțiune nu prezintă serviciul Telvest Avm Shop într-o lumină falsă, înșelătoare, derogatorie sau ofensivă. Este interzisă folosirea logo-ul Societății sau alte proprietăți grafice, sau mărci ca parte a hyperlinkurilor fără a deține o permisiune scrisă, prealabilă, din partea Societății..
În limitele indicate în paragraful anterior, continuțul și designul Site-ului precum și orice alt material având legatură cu Site-ul, aparțin Societății (aceasta este titularul dreptului de autor) și sunt protejate de legislația privind proprietatea intelectuală. Vizitatorii Site-ului nu vor acționa în niciun fel care ar putea aduce atingere drepturilor Societății.
Societatea nu va fi în niciun caz responsabilă de vreo pierdere a folosinței, de contracte, date, fond comercial, venituri sau profituri (indiferent dacă sunt considerate pretenții directe sau nu) sau orice pierdere, daună sau cheltuială suferită de vizitatori/utilizatori în baza sau în legatură cu Site-ul.
5. Prezentarea ofertelor pe Site
Societatea își rezervă dreptul de a opera oricând orice modificări asupra prețurilor și datelor tehnice ale produselor comercializate prin intermediul Site-ului, fără o înștiințare prealabilă.
Societatea face eforturi pentru a păstra acuratețea informațiilor din magazinul online. Rareori, acestea pot conține inadvertențe. Pentru a putea fi transparenți față de vizitatori/utilizatori, Societatea efectueză o descriere cât mai cuprinzătoare a produselor comercializate și are așteptarea rezonabilă din partea acestora să le parcurgă înainte de a se decide asupra efectuării unei comenzi.
Societatea atrage atenția vizitatorilor/utilizatorilor asupra faptului că fotografiile produselor afișate pe site au un caracter informativ și pot conține accesorii neincluse în pachetele standard; de asemenea, unele specificații pot fi modificate de către producător fără preaviz sau pot conține erori de operare fără vreo implicație din partea Societății.
Promoțiile aflate pe site sunt valabile doar în limita stocului disponibil și doar pentru perioada indicată.
Vizitatorul/utilizatorul nu poate ridica vreo pretenție cu privire la cele învederate în prezenta secțiune dacă produsul corespunde descrierii sale publicate pe Site.
6. Date cu caracter personal
Raportat la dorința Societății de a informa vizitatorii/utilizatorii despre noutățile și promoțiile Societății cu privire la produsele comercializate, Societatea prelucrează date cu caracter personal atunci când vizitatorii/utilizatorii se abonează la Newsletter-ul Societății.
Date cu caracter personal sunt prelucrate și atunci când vizitatorul își crează un cont de utilizator, atunci când utilizatorul efectuează o comandă online, precum și atunci când postează o recenzie/un comentariu la un produs dat sau doreste sa activeze optiunea Alertei de pret.
Nu în ultimul rând, prelucrarea de date cu caracter personal are loc ori de câte ori o persoană interesată contactează sub orice formă Societatea în vederea obținerii unor informații ori transmiterii unei cereri/ notificări/ reclamații, precum și la momentul publicării unei recenzii/comentariu la recenzia lăsată de alt vizitator/utilizator. Pentru rezolvarea acesteia, Societatea va putea să solicite informații suplimentare de la persoana intersată.
Pentru informații extensive referitoare la modul în care astfel de date sunt prelucrate, este necesară studierea Politicii de confidențialitate și protecția datelor.
7. Colectarea de date
Societatea colectează informații de la vizitatori/utilizatori în trei moduri principale: direct, din rapoartele traficului înregistrat de serverele care găzduiesc Site-ul și prin intermediul cookie-urilor.
informații obținute direct
Colectarea datelor se face la momentul creării contului de utilizator/înregistrării unui utilizator cu cont deja creat, la momentul obținerii unei solicitări pentru abonarea la Newsletter sau accesarea opțiunii de Alertă de preț, la momentul plasării unei comenzi și, după caz, efectuării unui retur de produs ori solicitare garanție, precum și la momentul publicării pe site a unei recenzii/comentariu la un produs dat. De asemenea, colectarea se face la momentul contactării Societății în orice modalitate în scopul de a obține informații, de a transmite o cerere/ notificare/ reclamație. Modul de prelucrare a se face conform celor indicate în Politica de confidențialitate și protecția datelor.
informații obținute din raportul de trafic al serverului
Atunci când un website este vizitat, utilizatorii dezvăluie automat anumite informații, cum sunt adresa de IP, ora vizitei, locul de unde a fost accesat Site-ul. Societatea, ca și alți operatori, înregistrează aceste informații și le prelucrează în acord cu Politica de confidențialitate și protecția datelor.
informații obținute prin intermediul cookie-urilor
Site-ul foloseste cookie pentru o bună funcționalitate. În funcție de preferințele alese de vizitatori, Site-ul poate folosi și alte tipuri de cookie cu scopul de a facilita urmări preferințele, precum și datele de trafic, dar și de a promova anumite aspecte. Pentru mai multe detalii, este necesară revizuirea Politicii de cookie.
Trebuie de asemenea ca vizitatorii Site-ului să aibă în vedere faptul că ori de câte ori dezvăluie în mod voluntar informații personale în mediul de comunicare online (cum sunt forumurile online, paginile de socializare, grupurile de discuții), informația dezvăluită poate fi ușor colectată și folosită de persoane neautorizate.
DEȘI SOCIETATEA FACE TOATE DEMERSURILE REZONABILE IMPUSE DE LEGISLAȚIA APLICABILĂ PENTRU A PROTEJA DATELE CU CARACTER PERSONAL ALE VIZITATORILOR SITE-ULUI, NU VĂ POATE ASIGURA SAU GARANTA SECURITATEA ORICĂRUI TIP DE INFORMAȚIE TRANSMIS. PRIN URMARE, TRANSMITEREA INFORMAȚIEI ÎNTR-UN MEDIU INADECVAT SE FACE PE PROPRIUL RISC AL VIZITATORULUI SITE-ULUI.
8. Realitatea informațiilor furnizate de vizitatori
La completarea formularului existent pe Site pentru crearea unui cont de utilizator, precum și a celorlalte formulare specifice procesării unei comenzi și, unde este cazul, procesării unui retur, vizitatorii/utilizatorii se obligă să comunice Societății date reale și valabile. Aceeași obligație o au și persoanele interesate care se abonează la Newsletter-ul Societății și cei care accesează opțiunea Alertă de preț.
De asemenea, prin utilizarea Site-ului, fiecare vizitator/utilizator își asumă că poate efectua demersurile solicitate pentru care se solicită completarea formularelor specifice demersului întreprins și își poate exprima consimțământul valabil (acolo unde este cazul), în mod liber și fără a fi necesare aprobări prealabile din partea unui terț care să nu fi fost obținute de respectivul vizitator/utilizator, inclusiv atunci când se abonează la Newsletter-ul Societății sau accesează opțiunea Alertă de preț. În acest, vizitatorul/utilizatorul care accesează Site-ul declară că are peste 18 ani.
Dacă datele furnizate vor suferi orice modificări, vizitatorii/utilizatorii sunt obligați să comunice imediat acest aspect Societății, astfel încât aceasta să își poată respecta obligațiile legale și pe cele contractuale asumate.
9. Modificarea condițiilor aplicabile
STUDIEREA TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR, DAR ȘI A POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR, PRECUM ȘI A POLITICII DE COOKIE ȘI A CONDIȚIILOR COMERCIALE, REPREZINTĂ UN DEMERS CE TREBUIE FACUT DE VIZITATORI DE FIECARE DATĂ CÂND ESTE ACCESAT SITE-UL ȘI ANTERIOR EFECTUĂRII ORICĂREI ÎNREGISTRĂRI SAU FURNIZĂRI DE DATE, ÎNTRUCÂT POT APĂREA MODIFICĂRI.
Societatea își rezervă dreptul de a modifica/actualiza conținutul Site-ului, inclusiv a politicilor și condițiilor comerciale la care se face trimitere, la libera sa discreție, în orice moment și pentru orice motiv (inclusiv dar nelimitat la apariția de modificări legislative sau jurisprudențiale care pot afecta consecințele celor publicate pe Site). Revizuirea acestei politici în viitor va fi semnalată prin modificarea datei „Ultimei actualizări” din partea de sus.
Cu toate acestea, dacă vor exista modificări semnificative ce ar putea afecta drepturile și libertățile vizitatorilor, informarea acestora despre respectivele schimbări se va face prin indicații usor vizibile postate pe Site (pop-up-uri) sau prin transmiterea de e-mail-uri pe adresele furnizate dacă este cazul. Astfel de modificări semnificative vor produce efecte pentru vizitatori în termen de 15 zile de la momentul afișării pop-up-lui în cauză sau al transmiterii e-mail-ului de către Societate (modul în care se va face informarea fiind decis de aceasta, de la caz la caz).
Indiferent însă de amploarea modificării, responsabilitatea de a verifica conținutul Site-ului (inclusiv Termenii și condițiile, Condițiile comerciale precum și politicile afișate), pentru a fi la curent cu cele mai recente versiuni, va revine în totalitate utilizatorului.
De asemenea, Societatea are dreptul liber și exclusiv de a limita/refuza accesul pe Site (fără a aplica însă măsuri discriminatorii și doar cu respectarea dispozițiilor legale, în situații precum cea în care comportamentul utilizatorului este neadecvat), dar și de a suspenda sau chiar închide acest Site cu efect imediat, precum și de a-i modifica orice functionalități.
10. Site-uri terțe
Site-ul va putea conține link-uri sau trimiteri către website-uri ale altor companii. Respectivele website-uri pot conține termeni și condiții sau politici diferite de cele ale Societății, ori pot prezenta măsuri de securitate mai reduse. ACCESAREA RESPECTIVELOR LINK-URI ȘI IMPLICIT ALE WEBSITE-URILOR TERȚILOR SE VA FACE PE RĂSPUNDEREA EXCLUSIVĂ A UTILIZATORULUI.
De asemenea, în conținutul Site-ului pot fi incluse secțiuni publicitare în care se vor afișa mesaje publicitare ale unor terțe persoane. Site-ul nu este responsabil în niciun fel asupra conținutului furnizat de terțe persoane, indiferent dacă acesta este publicitar sau nu, și nici de modul în care respectivii terți înțeleg să își respecte obligațiile legale.
11. Răspunderea vizitatorilor
Vizitatorii sunt singurii responsabili pentru alegerea, obținerea, configurarea și întreținerea echipamentelor folosite pentru accesarea Site-ului.
Astfel, Societatea nu oferă nicio garanție cu privire la aspecte ce țin printre altele de: compatibilitatea Site-ului cu echipamentul hard și soft folosit de vizitatori; culorile sau claritate imaginilor preluate de pe Site, efectele folosirii Site-ului (inclusiv dar nelimitat la generarea de viruși), precum și funcționarea conformă și fără probleme a Site-ului. Cu toate acestea, răspunderea Societății cu privire prelucrarea datelor cu caracter personal nu este exclusă prin prezenta clauză și nici nu este redusă sub minimul permis de legislația specifică acestui domeniu.
Este interzisă inserarea de trimiteri și linkurile către Site, copierea/ modificarea/ transmiterea/ publicarea/ utilizarea în orice fel a informațiilor indicate în conținutul Site-ului, fără permisiunea expresă, scrisă și prealabilă a Societății.
În plus, vizitatorii declară că vor folosi Site-ul doar pentru activități licite și care nu încalcă drepturile terților. De asemenea, aceștia nu vor transmite documente sau solicitări pretinzând că sunt o altă persoană sau în numele altei persoane și nici nu vor efectua demersuri ce ar putea afecta integritatea Site-ului sau a datelor cuprinse în acesta (inclusiv dar nelimitat la virusare, ștergere sau modificare de informații, abuzuri electronice, fraudă, utilizare date cu caracter personal fără drept).
Nerespectarea obligațiilor prevăzute în prezentul document, precum și a oricărei alte obligații stabilite de lege în sarcina vizitatorilor de website-uri, va conduce la atragerea răspunderii acestora și la obligativitatea acoperirii prejudiciilor generate prin fapta culpabilă.
12. Recenzii, comentarii, comunicări și alte tipuri de continuț
Utilizatorii pot posta recenzii, comentarii sau alte tipuri de conținut; trimite sugestii, idei, pune întrebări, propune articole sau, alte tipuri de materiale, atâta timp cât conținutul acestora nu este ilegal, obscen, amenințător, defăimator, nu încalcă dreptul la intimitate sau legea cu privire la protejarea proprietății intelectuale; nu conține virusi informatici, comunicări comerciale, politice, care instigă la ură sau intoleranță (inclusiv pe motive etnice, religioase, rasiale, de orientare sexuală), mesaje colective sau alte forme de spam.
În vederea postării de recenzii, comentarii, comunicări și alte tipuri de conținut, utilizatorii nu vor folosi adrese de e-mail sau identități false.
Odată cu postarea de recenzii, comentarii, comunicări și alte tipuri de conținut pe Site, utilizatorii transmit, în afara cazurilor în care Societatea indică altfel, drepturile de proprietate intelectuală, în mod neexclusiv, perpetuu, irevocabil, asupra materialelor postate. Societatea are dreptul de a modifica, reproduce, transmite, adapta, publica, distribui materialele postate de către utilizatori, prin orice mijloc de comunicare în masă, din orice țară. Prin postarea de recenzii, comentarii, comunicări și alte tipuri de conținut pe Site, utilizatorii cedează dreptul Societății de a folosi numele lor/pseudonimul ales în relație cu materialele postate, garantează că dețin sau controlează într-o altă formă, dreptul de proprietate intelectuală asupra materialelor pe care le postează, precum și că materialele postate nu violează niciuna dintre condițiile de postare ale recenziilor, comentariilor, comunicări și alte tipuri de conținut din partea utilizatorilor, ale Telvest Avm Shop.
Societatea își rezervă dreptul, dar nu are obligația de a elimina sau edita toate tipurile de conținut postate de către utilizatori și nu are obligația de a revedea periodic acest conținut. Telvest Avm Shop are dreptul de a nu publica toate comentariile și articolele propuse de către utilizatori, precum și dreptul de a elimina de pe Site postările utilizatorilor.
Societatea nu este responsabilă și nu își asumă responsabilitatea pentru niciunul dintre materialele postate de către alte terțe părți pe Site.
13. Securitate
Acest Site este protejat de sisteme de securitate competitive. Cu toate acestea, Site-ul la fel ca majoritatea webiste-urilor și aplicațiilor de pe internet, nu pot fi complet lipsite de vulnerabilitate.
Prin umare, informațiile transmise de vizitatori folosind Site-ul, pot fi supuse unor activități de încălcare a confidentialității și securității ce exced controlului direct al Societății (cum sunt transmiterea de mesaje spam nesolicitate, virusarea echipamentelor folosite, furtul adreselor IP, accesul neautorizat la e-mail) și pentru care Societatea nu își asumă răspunderea, deși încearcă evitarea unor astfel de evenimente neplăcute.
14. Confidențialitate
Confidențialitatea datelor cu caracter personal ale vizitatorilor/utilizatorilor Site-ului reprezintă un aspect important pentru Societate.
Politica noastră de confidențialitate și protecția datelor face parte integrantă din acești Termeni și condiții și poate fi consultată de către dumneavoastră în orice moment, regăsindu-se pe Site.
15. Dreptul aplicabil
Drepturile și obligațiile părților (adică ale vizitatorilor/utilizatorilor și ale Societății), precum și toate efectele juridice pe care le produce activitatea Site-ului, vor fi interpretate și guvernate de legea română.
Orice litigiu va fi adus spre soluționare în fața instanțelor de drept comun din Timișoara.
16. Forța majoră
Niciuna din părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor asumate, dacă o astfel de neexecutare la termen și/sau în mod corespunzător, totală sau parțială, este cauzată de un eveniment de forță majoră. Părțile convin faptul că poate reprezenta un astfel de eveniment virusarea Site-ului sau a platformei IT ce stă în spatele acestuia din motive ce nu țin de o acțiune a Societății, nefiind necesar un certificat emis de o autoritate în acest sens, ci de informarea (prin e-mail sau pe Site) a persoanelor afectate. În măsura în care legislația aplicabilă datelor cu caracter personal prevede și alte obligații în astfel de cazuri, Societatea se va conforma respectivelor condiții legale.
17. Dispoziții finale
Această politică se aplică Societății și vizitatorilor/utilizatorilor Site-ului.
Acest document face parte din setul de politici de securitate al Societății. Alte politici se pot aplica subiectelor abordate în acest document și vor fi revizuite în funcție de necesitățile specifice.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Condiții comerciale
Ultima actualizare: 16.08.2021
Prezentul document conține condițiile comerciale privitoare la vânzarea de către Telvest Avm Shop SRL către clienții săi, a produselor afișate pe site-ul www.avmshop.ro (denumit în continuare Site-ul) și are natura unui contract.
Conținut
1. Identificarea părților
2. Obiectul prezentelor Condiții comerciale
3. Obiectul operațiunii de vânzare - cumpărare
4. Comanda și încheierea contractului de vânzare – cumpărare
Plasarea comenzii
Plasarea unei comenzi online
Plasarea unei comenzi telefonice
Plasarea unei comenzi prin E-mail
Confirmarea comenzii și încheierea contractului de vânzare – cumpărare
5. Prețul și modalitățile de plată
Prețul produsului și prețul final
Modalitățile de plată
6. Livrarea produselor
7. Riscul contractului și obligațiile părților
8. Garanția aferentă produselor
9. Retragerea din contract. Anularea comenzii și returul produselor
10. Încetarea contractului
11. Forța majoră
12. Rezolvarea reclamațiilor
13. Dispoziții finale
1. Identificarea părților
Vânzător: Telvest Avm Shop SRL, persoană juridică română, având sediul social în jud. Timiș, Timișoara, Str. Dacilor, nr 21, camera 1, apartament 2, cod poștal 300059, fiind identificată cu nr. de înregistrare la Oficiul Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalul Timiș J35/2396/2021 și având CUI RO44433278, cu datele de contact tel. +4 0733 247 330 și adresa de E-mail info@avmshop.ro, (denumită în continuare Telvest Avm Shop sau Vânzătorul)
Cumpărător: persoana fizică (consumatorul) ori persoana juridică care plasează o comandă online în scopul achiziționării unui produs comercializat de către Vânzător, prin intermediul Site-ului.
2. Obiectul prezentelor Condiții comerciale
2.1. Obiectul prezentelor Condiţii comerciale îl reprezintă vânzarea de către Telvest Avm Shop a produselor afișate pe Site, respectiv achiziționarea acestora de către Cumpărătorul care a transmis o comandă.
2.2. Scopul prezentelor Condiții comerciale în reprezintă stabilirea prevederilor contractuale ce guvernează vânzarea – cumpărarea produselor comercializate de Telvest Avm Shop și afișate pe Site, de la momentul plasării comenzii și până la livrare și plată (în cazul produselor ce nu beneficiază de garanție), respectiv până la expirarea perioadei de garanție (în cazul produselor ce beneficiază de garanție).
3. Obiectul operațiunii de vânzare - cumpărare
3.1. Operațiunea de vânzare – cumpărare are loc asupra produselor comercializate de către Telvest Avm Shop în schimbul prețului aferent.
3.2. Fiecare produs are destinată o pagină distinctă pe Site, în cuprinsul căreia Cumpărătorul regăsește: codul produsului, poza și, după caz, un videoclip al produsului, descrierea acestuia, detaliile tehnice și caracteristicile sale, prețul și alte informații cuprinse la secțiunea Notă – marcată cu roșu tocmai pentru a atrage atenția Cumpărătorului cu privire la aceasta înainte de plasarea comenzii.
3.3. Pentru orice informații suplimentare despre produsele comercializate Cumpărătorul se poate adresa Telvest Avm Shop utilizând datele de contact indicate la pct.1.
3.4. Informațiile legate de preț se regăsesc la pct. 5.
3.5. Toate promoțiile prezente pe Site sunt valabile doar în limita stocului disponibil.
4. Comanda și încheierea contractului de vânzare – cumpărare
Plasarea comenzii
4.1. Plasarea unei comenzi va fi efectuată online. Prin excepție, Societatea va putea accepta și comenzile plasate prin E-mail. Indiferent de metoda de plasare a comenzii, operațiunii de vânzare – cumpărare îi sunt aplicabile prezentele Condiții comerciale.
Plasarea unei comenzi online
4.2. O comandă poate fi plasată online doar de către un utilizator al Site-ului dupa crearea unui cont de utilizator, prin adăugarea produsului dorit în coș și completarea ulterioară a formularului de comandă cu date reale și corecte.
4.3. Crearea contului de utilizator presupune accesarea rubricii Contul meu, secțiunea Înregistrare. În cadrul acestei secțiuni, Cumpărătorul trebuie să furnizeze datele sale cu caracter personal completând în mod corespunzător formularul. Cumpărătorul trebuie să ofere doar informații valabile, inclusiv o adresă de E-mail validă. De asemenea, Cumpărătorul trebuie să își seteze o parolă a cărei confirmare îi este solicitată în cadrul formularului.
4.4. Pentru înregistrarea contului de utilizator nu este obligatorie decât acceptarea Condițiilor comerciale, Termeniilor și condițiilor și a Politicii de confidențialitate, abonarea la Newsletter sau accesarea Alertei de preț fiind opționale.
4.5. Cumpărătorul va adăuga în coș produsele pe care intenționează să le achiziționeze prin accesarea butonului Comandă. Cumpărătorul poate adăuga oricâte produse dorește. De asemenea, Cumpărătorul poate elimina sau adăuga produse în coș anterior plasării comenzii, accesând butonul Șterge situat sub produsele selecționate în Coșul meu.
4.6. Cumpărătorului i se solicită autentificarea în contul de utilizator. Acestuia îi vor fi solicitate informații suplimentare referitoare la date de facturare, date de livrare și plată a prețului. Dacă adresa de livrare sau adresa de facturare ori niciuna dintre aceste adrese nu sunt aceleași cu adresa înregistrată în contul de utilizator, înainte de a trece la următorul pas din procesul de plasare a comenzii, Cumpărătorul trebuie să introducă adresa de facturare și/sau de livrare valabile pentru comanda respectivă.
4.7. Ultimul pas pentru a plasa comanda este accesarea butonului Încheie comanda.
Plasarea unei comenzi prin E-mail
4.8. În măsura în care Cumpărătorul dorește să plaseze o comandă prin E-mail, acesta va utiliza următoarea adresă: info@avmshop.ro. În cadrul E-mail-ului, Cumpărătorul trebuie să indice Vânzătorului cel puțin următoarele informații:
a) identificarea produsului dorit prin indicarea tuturor informațiilor referitoare la denumirea produsului, marca, sedia, numele producătorului, codul produsului, detaliile tehnice și caracteristicile sale astfel cum acestea sunt prevăzute pe Site și prețul (eventual și link-ul produsului aferent paginii destinate pe Site);
b) datele sale de identificare și de contact;
c) datele de factuare;
d) adresa de livrare;
e) orice alte solicitări speciale.
4.9. Telvest Avm Shop va putea contacta Cumpărătorul în cazul în care aceasta are nevoie de informații suplimentare pentru identificarea produsului comandat ori pentru onorarea comenzii primite înainte ca aceasta să fie confirmată.
Confirmarea comenzii și încheierea contractului de vânzare – cumpărare
4.10. Vânzătorul își rezervă dreptul de a contacta Cumpărătorul înainte de a confirma comanda în vederea stabilirii tuturor configurațiilor produselor comandate, precum și a detaliilor de livrare, respectiv termenul, modalitatea și prețul livrării în funcție de configurațiile produselor comandate.
4.11. Indiferent de modalitatea de plasare a comenzii, Vânzătorul va confirma înregistrarea acesteia în cadrul unui E-mail destinat Cumpărătorului în acest sens și care va cuprinde toate informațiile legate de comanda efectuată.
4.12. Atunci când comanda este plasată online, odată cu confirmarea comenzii, Vânzătorul va efectua și operațiunea de modificare a statusului comenzii pe Site, în așa fel încât Cumpărătorul să poată urmări în timp real statusul comenzii sale.
4.13. Încheierea contractului de vânzare – cumpărare are loc odată cu confirmarea definitivă de către Telvest Avm Shop a comenzii plasate de Cumpărător, atunci când comanda a fost efectuată online sau prin E-mail.
4.14. De la momentul indicat la art. 4.13, operațiunea de vânzare – cumpărare va fi guvernată de prevederile prezentelor Condiții comerciale, care pot fi modificate/completate doar prin act adițional încheiat direct între Telvest Avm Shop și Cumpărător.
5. Prețul și modalitățile de plată
Prețul produsului și prețul final
5.1. Prețul produsului este cel afișat pe Site (respectiv cel comunicat de Societate separat, în cazul comenzilor plasate prin E-mail). Prețul conține TVA.
5.2. Prețul de cumpărare poate fi prețul sugerat de către producător sau furnizor, ori poate fi stabilit de către Telvest Avm Shop în funcție de alte criterii.
5.3. În măsura în care prețului i se aplică un discount, prețul afișat este cel rezultat în urma aplicării discountului respectiv. Dacă însă Cumpărătorul beneficiază de un cupon promoțional, prețul produsului va fi afișat înainte de secțiunea Încheie comanda și în partea dreaptă a paginii aferente coșului de cumpărături, secțiunea Sumar comandă, doar după introducerea datelor aferente cuponului promoțional. Codul promoțional se introduce în cadrul secțiunii Sumar comandă care se află în partea dreaptă a paginii, sub prețul final. Modul în care va fi afișat și acordat un preț promoțional este stabilit liber de Societate și poate fi schimbat în orice moment, atât timp cât Cumpărătorului îi este clar prețul final la momentul plasării comenzii.
5.4. Suplimentar de prețul produsului, Cumpărătorul va suporta și prețul livrării în funcție de cele agreate cu Telvest Avm Shop la momentul finalizării comenzii ori la momentul contactării Cumpărătorului în vederea stabilirii metodei optime de transport – a se vedea și secțiunea 6 de mai jos referitoare la Livrarea produselor.
5.5. Indiferent de calea de comunicare în cadrul căreia părțile stabilesc costurile suplimentare suportate de către Cumpărător față de prețul produsului/produselor comandate, Telvest Avm Shop va informa Cumpărătorul, prin afișaj electronic (pe Site) ori prin E-mail, despre prețul final pe care acesta se obligă să îl achite și va comunica Cumpărătorului factura fiscală emisă în acest sens.
5.6. Prețul final de cumpărare poate să nu reprezinte cel mai competitiv preț de pe un anumit segment de produse sau pentru o anumită perioadă.
5.7. Prețul final este ferm.
Modalitățile de plată
5.8. Plata prețului final se efectuează în lei, prin modalitatea de plată aleasă de către Cumpărător dintre următoarele
a) transfer bancar/ordin de plată, sau
b) ramburs
c) card bancar
5.9. Atunci când Cumpărătorul alege să achite prețul final prin transfer bancar/ordin de plată, Telvest Avm Shop se obligă să îi comunice acestuia prin E-mail o factură cu toate datele privitoare la comandă și plata prețului, următorul pas fiind efectuarea plății în cel mai scurt termen în contul indicat de Vânzător.
5.10. În procesul efectuării plății prin transfer bancar/ordin de plată, la sectiunea Detalii de plată a ordinului de plată, Cumpărătorul trebuie să menționeze numărul facturii primite de la Telvest Avm Shop.
6. Livrarea produselor
6.1. Livrarea se efectueaza prin firma de curierat.
6.2. De asemenea, dacă Societatea confirmă, Cumpărătorul are facultatea de a ridica produsul el însuși ori prin intermediul unui partener al său de transport de la adresa indicata de Societate.
6.3. Produsele vor fi ambalate astfel încât să se asigure integritatea lor pe durata transportului și manipulărilor.
6.4. Termenul de livrare este conditionat de catre firma de curierat si este de regula intre 24 si 72 de ore. Este important de stiut ca termenul de livrare nu poate fi garantat de Societate si aceasta nu se face responsabila pentru nerespectarea lui. Pentru platile efectuate prin transfer bancar/ordin de plată, termenul de livrare decurge din momentul intrarii banilor in contul firmei.
6.5. Cumpărătorul care a plasat o comandă online poate urmări statusul comenzii sale în contul de utilizator. Indiferent de modalitatea de plasare a comenzii, Telvest Avm Shop informează Cumpărătorul atunci când comanda este predată spre livrare.
6.6. Costul livrării este cel stabilit de către Vânzător la momentul agreării cu Cumpărătorul a modalității de livrare și este suportat de către Cumpărător. Costul livrării este cuprins în prețul final al comenzii astfel cum acesta este comunicat în scris Cumpărătorului.
7. Riscul contractului și obligațiile părților
7.1. Părțile răspund una față de alta de modul de îndeplinire a obligațiilor asumate prin transmiterea ofertei și a comenzii aferente acesteia.
7.2. Dreptul de proprietate asupra produselor trece de la Vânzător la Cumpărător în momentul achitării integrale a prețului înscris pe factura comunicată. În cazul neplății integrale a prețului la data stabilită prin ofertă, Vânzătorul va putea lua măsuri imediate pentru recuperarea produselor, putându-le ridica și lua în posesie, în cazul în care nu se aflau deja în posesia sa la acel moment (Societatea își menține rezerva dreptului de proprietate asupra produselor, până la încasarea integrală a prețului).
7.3. Toate riscurile (inclusiv dar fără a se limita la riscul pierderii fortuite, furt, pierdere, degradare, dispariție etc.) se transmit de la Vânzător la Cumpărător la momentul semnării procesului-verbal de predare-primire/documentului de transport al produselor. Cu toate acestea, riscul este transferat Cumpărătorului în momentul livrării produselor către transportator, dacă acesta a fost ales direct de către Cumpărător să transporte produsele.
7.4. Cumpărătorul este obligat să controleze produsele în cele mult 1 zi de la data transferului riscului în responsabilitatea sa. În situaţia în care efectuează inspecţia mai târziu de această dată ori nu o efectuează cu diligenţă, Cumpărătorul nu poate invoca dreptul de a reclama niciun fel de defecte aparente, considerându-se că acestea nu existau la momentul livrării. Este considerat aparent orice defect care poate fi descoperit fără asistență de specialitate de către un cumpărător prudent şi diligent.
7.5. În ce privește defectele ascunse ale produselor, Telvest Avm Shop oferă garanții potrivit pct. 8. Sunt considerate defecte (vicii) ascunse, dacă acestea nu au fost cunoscute şi nici nu puteau fi cunoscute de către Cumpărător prin mijloacele obişnuite de verificare.
7.6. Telvest Avm Shop se obligă să furnizeze produsele în conformitate cu cele agreate cu Cumpărătorul. Cu toate acestea, Cumpărătorul își asumă faptul că fotografiile produselor regăsite pe Site au caracter informativ și pot conține accesorii care nu sunt incluse în pachetele standard.
7.7. Cumpărătorul se obligă să asigure Vânzătorului toate condițiile necesare în vederea livrării produselor. Totodată, Cumpărătorul se obligă să asigure recepția produselor potrivit pct. 6 de mai sus.
7.8. Cumpărătorul se obligă să achite întregul preț al produselor și Serviciilor în termenii și condițiile prezente.
8. Garanția aferentă produselor
8.1. Garanția aferentă produselor este acordată doar Cumpărătorilor care au calitatea de consumatori potrivit art. 2 pct. 2 din Ordonanța nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor (așadar numai persoanelor fizice).
8.2. Termenul și condițiile de garanţie ale produselor sunt cele specificate în Certificatul de garanție, fiind stabilite în limitele acordate de producător.
8.3. Condiţiile tehnice generale de instalare şi utilizare, a căror respectare condiţionează acordarea garanţiei, sunt detaliate în manualul de utilizare, cartea tehnică ori în instrucțiunile de utilizare ale produselor.
8.4. Garanția se acordă pentru produsele complexe, constituite din piese şi subansambluri, proiectate şi construite pentru a putea fi utilizate pe durată medie de utilizare şi asupra cărora se pot efectua reparaţii sau activităţi de întreţinere. Pentru celelalte produse, în categoria cărora intră și consumabilele, Vânzătorul nu oferă garanție. Așadar, în măsura în care nu se specifică în mod expres termenul de garanție, se va considera că produsele respective nu beneficiază de garanție.
8.5. Durata medie de utilizare reprezintă acel interval de timp, stabilit în documente tehnice emise producător, în cadrul căruia produsele de folosinţă îndelungată trebuie să îşi menţină caracteristicile funcţionale, dacă au fost respectate condiţiile de transport, manipulare, depozitare şi exploatare.
8.6. Garanția se acordă dacă defectele au apărut în perioada de garanție stipulată în Certificatul de garanție însoțitor al produsului.
8.7. La solicitarea acordării garanţiei pentru un produs comercializat de Telvest Avm Shop, Cumpărătorul trebuie să prezinte:
a) produsul fără defecțiuni și urme de folosire, împreună cu documentaţia tehnică şi cu eventualele accesorii cu care s-a livrat;
b) factura fiscala în original sau copie;
c) certificatul de garanție;
8.8. Cumpărătorul care a efectuat comanda online, își va exercita dreptul la garanția produsului, putându-se autentifica pe Site și accesa secțiunea Retur din cadrul paginii Administrare cont. Cumpărătorul care a efectuat comanda prin altă modalitate, trebuie să solicite garanția Vânzătorului în cadrul unui E-mail utilizând adresa info@avmshop.ro. În ambele situații, Cumpărătorul trebuie să specifice natura defecțiunii, o descriere amplă a defecțiunii și a consecințelor asupra produsului, precum și orice alte informații cu privire la aceasta.
8.9. Telvest Avm Shop poate contacta Cumpărătorul pentru orice alte informații necesare pentru a analiza solicitarea Cumpărătorului în vederea acceptării/refuzării acesteia.
8.10. Lipsa documentelor indicate la pct. 8.7. lit. a) - c) atrage imposibilitatea Telvest Avm Shop de a asigura garanția. Totodată, se va refuza recepția în vederea asigurării garanţiei pentru acele produse care nu vor avea etichetele sau sigiliile de garanţie intacte (în cazul produselor ce conțin sigiliu) ori nu vor fi prezentate în ambalajul original.
8.11. În cazul solicitării nejustificate de acordare a garanţiei, Telvest Avm Shop își rezervă dreptul de a cere Cumpărătorului contravaloarea costului de investigare a situației generate de produsul reclamat ca fiind defect.
8.12. Garanţia nu se acordă produselor sau componentelor care în opinia specialiştilor Telvest Avm Shop, motivată în scris, prezintă defecţiuni sau o funcționare necorespunzătoare din cauza:
a) manipulării, transportului sau instalării impropii;
b) folosirii şi/sau întreţinerii neconforme cu instrucţiunile/manualul de utilizare şi întreţinere şi în cazurile speciale definite în instrucţiuni/manual;
c) daunelor provocate din cauza reparaţiilor executate de persoane neautorizate sau de schimbări ale stării originale a produsului;
d) influenţelor naturale sau păstrării în condiţii improprii;
e) pătrunderea substanţelor lichide în interiorul produsului.
8.13. Uzura normală mecanică a produselor nu poate face obiectul garanţiei.
8.14. Pe durata perioadei de garanţie, Telvest Avm Shop se va preocupa de repararea produselor defecte. Operaţiunile de service se vor efectua de regulă în termen de 15 zile lucrătoare de la momentul în care Vânzătorul a luat la cunoștință despre defectele produsului. În cazul în care reparaţia produsului necesită o perioadă de timp de peste 15 zile lucrătoare, se va face o estimare a timpului de reparaţie necesar, cu informarea aferentă a Cumpărătorului. În măsura în care Cumpărătorul nu acceptă termenul de service comunicat de Vânzător ori dacă Vânzătorul nu repară produsul în termenul de 15 zile lucrătoare indicat mai sus, Cumpărătorul are dreptul la înlocuirea produsului cu altul fără defecte ori restituirea sumei achitate pentru acel produs (la opțiunea Vânzătorului).
8.15. Cumpărătorul are dreptul la înlocuirea produsului și în cazul în care repararea nu este posibilă ori când durata cumulată de nefuncţionare din cauza deficienţelor apărute în termenul de garanţie legală de conformitate depăşeşte 10% din durata acestui termen.
8.16. Telvest Avm Shop nu răspunde de eventualele probleme de compatibilitate privind subansamblele achiziţionate de la alte societăți comerciale. De asemenea nu răspunde pentru subansamblele care sunt folosite pe sisteme ce nu corespund ca perfomanţe cu specificaţiile producătorului.
8.17. În lipsa unor alte prevederi contractuale, garanţia se acordă în mod exclusiv pentru produsele achiziţionate de Cumpărător direct de la Telvest Avm Shop, în această situaţie nefiind în nici un caz răspunzători în faţa terţilor care vor fi achiziţionat produsele comercializate de către Cumpărătorul direct.
8.18. Telvest Avm Shop nu oferă garanție comercială suplimentară pentru produsele comercializate.
9. Retragerea din contract. Anularea comenzii și returul produselor
9.1. Prezenta secțiune se aplică doar Cumpărătorilor care au calitatea de consumatori potrivit art. 2 pct. 2 din Ordonanța nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor (așadar sunt persoane fizice).
9.2. Retragerea din contractul de vânzare – cumpărare poate avea loc prin anularea comenzii și prin returul produselor livrate.
9.3. Anularea comenzii poate fi efectuată de către Cumpărător din momentul în care contractul de vânzare – cumpărare se consideră încheiat și până la momentul schimbării statusului comenzii în Colet preluat de curier.
9.4. Cumpărătorul trebuie să anunțe Vânzătorul de îndată ce ia decizia de a anula comanda prin transmiterea unui E-mail la adresa info@avmshop.ro indicând toate datele de identificare ale comenzii. Vânzătorul îl va înștiința pe Cumpărător în scris despre statusul solicitării sale.
9.5. Returul poate fi solicitat de către Cumpărător indiferent de motiv, în termen de 14 zile din ziua în care Cumpărătorul ori persoana însărcinată de Cumpărător cu preluarea livrării (alta decât transportatorul) intră în posesia fizică a produsului.
9.6. Termenul este respectat dacă produsele sunt trimise înapoi de Cumpărător înainte de expirarea perioadei de 14 zile indicate mai sus.
9.7. Pentru a efectua returul, Cumpărătorul care a cumpărăt online trebuie să se autentifice pe Site și să acceseze secțiunea Retur din cadrul paginii Administrare cont. Cumpărătorului i se vor solicita datele sale de identificare și de contact, împreună cu datele contului bancar în care i se va returna suma corespunzătoare comenzii returnate. Cumpărătorul va putea urmări în timp real statusul solicitării sale.
9.8. Cumpărătorul care a cumpărat prin altă modalitate decât online sau care nu a dorit să își creeze un cont de utilizator prin completarea rubricii de Înregistrare, își poate exercita dreptul de retur prin completarea în mod corespunzător și complet a Formularului de retur pus la dispoziție de Telvest Avm Shop și transmiterea acestuia la adresa de E-mail: info@avmshop.ro . Cumpărătorul va fi informat prin E-mail despre statusul solicitării sale.
9.9. Returul se face cu etichetele inițiale intacte, certificatul de garanție în original (dacă a fost emis de producător/ distribuitor) și toate documentele cu care a fost livrat produsul.
9.10. Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate și trebuie să fie însoțite de toate accesoriile sale, în sens contrar, Vânzătorul va refuza returul produselor.
9.11. Nu vor fi acceptate la retur produsele consumabile decât dacă acestea sunt sigilate.
9.12. Nu vor fi acceptate la retur produsele asupra cărora au fost efectuate intervenții neautorizate, cele care prezintă urme de uzură, zgârieturi, ciobituri, lovituri, șocuri mecanice/electrice, produsele cărora le lipsesc accesorii.
9.13. Dacă în coletul de retur se află produse diferite față de cele din formularul completat, după verificarea pachetului de către curier, preluarea va fi refuzată.
9.14. Cumpărătorul este responsabil în ceea ce priveşte diminuarea valorii produselor rezultată din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor şi funcţionării produselor. Diminuarea valorii produselor nu trebuie să fie descurajantă pentru Cumpărător în a-şi exercita dreptul de retragere.
9.15. În sensul articolului precedent, Telvest Avm Shop are dreptul de a evalua diminuarea valorii proselor în cauză și de a o reține din preț ori, dacă prețul a fost restituit Cumpărătorului, de a o solicita separat și ulterior acestui moment, dar nu mai târziu de 14 zile de la primirea produselor în retur. Telvest Avm Shop va furniza Cumpărătorului în scris modul de calcul și motivele pentru care s-a ajuns la valoarea reținută/solicitată din prețul final.
9.16. Anularea comenzii și returul produselor dau dreptul Cumpărătorului de a încasa prețul final al produselor returnate la valoarea achitată nu mai târziu de 14 zile de la data informării Telvest Avm Shop despre decizia de anulare/retur al produselor.
9.17. Modalitatea de returnare a sumei cuvenite Cumpărătorului ca urmare a anulării/returului produselor cumpărate este aceeași cu cea utilizată la plata prețului final, cu excepția cazului în care părțile convin altfel.
9.18. Transportul va fi organizat de către Cumpărător cu acordul Telvest Avm Shop. Cumpărătorul este cel care va suporta cheltuielile de transport
10. Încetarea contractului
Prezentul contract își încetează efectele în următoarele cazuri:
a) prețul a fost achitat în tot împreună cu orice sume adiționale datorate de Cumpărător, conform termenelor de plată agreate de Părți;
b) părțile convin de comun acord încetarea contractului;
c) livrarea Produselor nu are loc în termenul agreat din motive ce depind exclusiv de Telvest Avm Shop și Cumpărătorul - consumator nu dorește prelungește termenului de livrare – în acest caz, orice sumă încasată de Telvest Avm Shop de la Cumpărător pentru respectivele produse, vor fi restituite în cel mult 14 zile de la data la care Cumpărătorul a comunicat decizia sa scrisă de încetare a Contractului;
d) Cumpărătorul consumator solicită rezoluțiunea contractului invocând aspecte ce țin de garanția produsului, în limitele prevăzute în prezentul document;
e) Produsul cu defecțiuni e reparat ori înlocuit, conform prezentului document;
f) Prețul achitat de Cumpărător pentru produsul defect îi e restituit de Vânzător, în condițiile indicate mai sus;
g) apare o cauză de forță majoră, iar această cauză a fost invocată în condițiile art. 11 din prezentele Condiții comerciale.
11. Forța majoră
11.1. Prin forţă majoră se înţelege un eveniment independent de voinţa părţilor, imprevizibil si insurmontabil apărut după încheierea contractului si care împiedica Părţile să-şi execute obligaţiile asumate. Sunt considerate asemenea evenimente: războaiele, revoluțiile, incendiile, inundațiile, pandemiile, orice alte catastrofe naturale, restricții apărute ca urmare a unei carantine și embargoul, enumerarea nefiind exhaustivă.
11.2. Forţa majoră, dovedită printr-un certificat emis de Camera de Comerţ de la locul producerii evenimentului, exonerează de răspundere Partea care o invocă cu condiţia notificării scrise făcute de aceasta celeilalte Părţi într-un termen de cel mult 5 zile de la data apariţiei cazului de forţă majoră, nerespectarea acestui termen având ca efect obligarea Părții în culpă la achitarea sumelor necesare în vederea acoperirii pagubelor cauzate celeilalte Părți prin neanunțarea la termen a situației.
11.3. Forţa majoră exonerează Părţile de răspundere în cazul executării necorespunzătoare sau cu întârziere a obligaţiilor asumate prin prezentul Contract.
12. Rezolvarea reclamațiilor
12.1. Cumpărătorul poate formula sesizări și reclamații în scris cu privire la produsele comandate, precum și cu privire la orice aspecte ce țin de procesarea comenzii sale, prin transmiterea acestora la adresa de E-mail info@avmshop.ro. Telvest Avm Shop tratează cu seriozitate și respect nemulțumirile clienților săi și încearcă rezolvarea acestora pe cale amiabilă. Petentul va primi un răspuns de la Telvest Avm Shop în maxim 30 de zile de la înregistrarea sesizării/reclamației.
12.2. În măsura în care petentul nu este mulțumim de modul în care Telvest Avm Shop a rezolvat sesizarea/reclamația, acesta poate apela la concursul instanței de judecată competente, precum și, dacă are calitatea de consumator, poate sesiza Protecția Cosumatorilor prin accesarea portalurilor http://ec.europa.eu/consumers/odr/ şi/sau www.anpc.ro.
13. Dispoziții finale
13.1. Modificarea Condițiilor comerciale poate fi făcută numai în scris.
13.2. Condițiile comerciale se completează cu orice element stabilit în scris de părți.
13.3. Dacă un termen exprimat în zile se calculează din momentul în care intervine un eveniment sau se realizează un act, ziua în cursul căreia a avut loc acest eveniment sau se realizează acest act nu se ia în seamă la calculul termenului, cu excepţia cazului în care prezenta dispoziții legale aplicabile prevăd altfel.
13.4. În cazul în care ultima zi a termenului este o zi nelucrătoare, termenul se prelungește până în prima zi lucrătoare ulterioară zilei nelucrătoare în care a expirat termenul.
13.5. În cazul în care una sau mai multe din prevederile Condițiilor comerciale este nevalabilă, lipsită de efecte sau nu poate fi executată, acest fapt nu va afecta valabilitatea, efectele şi executarea celorlalte prevederi ale Condițiilor comerciale. În locul prevederii nevalabile, lipsite de efecte sau care nu poate fi executată, se consideră ca fiind convenită acea prevedere care corespunde în cea mai mare măsură posibil scopului şi sensului prevederii nevalabile, lipsite de efecte sau care nu poate fi executată.
13.6. Împrejurarea că una din Părţi nu îşi exercită unul dintre drepturile sau opţiunile sale, sau nu insistă în exacta îndeplinire a obligaţiilor din aceste Condiții comerciale de către cealaltă Parte, nu poate fi interpretată ca o renunţare la drepturile sale.
13.7. Prezentele Condiții comerciale vor fi guvernate și interpretate conform legii române aflată în vigoare la data comunicării/actualizării lor.
Telvest Avm Shop SRL